Actes de la
deuxième édition
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Thèmes
Accessibilité, mobilité et technologies
Les touristes sont partout et le monde entier est leur terrain de jeu. Souvent entendue ou lue, cette assertion semble affirmer que, dans un monde saisi par la mobilité généralisée, le monde entier est accessible. Or tous les territoires le sont-ils réellement ? Comment le sont-ils devenus et comment leur accessibilité est-elle maintenue ou renforcée ? Et accessible pour qui ? De plus quel est le rôle des technologies de l’information et de la communication ? Vecteur de la mondialisation, les TIC ont transformé l’industrie touristique et permis de rapprocher les territoires touristiques des clientèles. Comment les TIC favorisent-elles l’accessibilité et l’appropriation des lieux et territoires touristiques, y compris aux personnes handicapées ? Car se pose la question de la mobilité touristique de ceux pour lesquels se déplacer est une préoccupation au quotidien. Finalement, la mobilité touristique est-elle réellement partagée par tous et de la même manière ? Pour traiter cet aspect du couple tourisme et mondialisation, nous proposons trois angles d’approche :
La standardisation (dont le degré pourra être discuté) de l’offre (« produit » touristique), des équipements touristiques (aéroports internationaux…), de la littérature touristique (guides…) sous l’action des opérateurs majeurs (acteurs nationaux, acteurs internationaux, acteurs des systèmes de transport, d’hébergement…) entraine-t-elle (ou pas) une meilleure accessibilité des territoires ? Offre-t-elle un accès plus facile aux prestations et produits touristiques pour ceux qui n’ont pas l’habitude du voyage ? (faibles partants ou non partants des pays émetteurs traditionnels mais aussi des pays émetteurs émergeants). Participe-t-elle et comment à un usage généralisé d’un même produit par des touristes issus d’horizons forts différents ?
Les dispositifs en faveur des publics : la mondialisation du tourisme implique-t-elle une pratique généralisée du tourisme par tous et un apprentissage identique ? Il s’agira ici de s’interroger sur les dispositifs mis en place par des acteurs publics ou privés pour favoriser l’accessibilité des prestations et produits touristiques par les faibles partants ou non partants. Des comparaisons internationales seront les bienvenues.
Les dispositifs en faveur des territoires : étudier les actions des acteurs publics et privés pour faciliter l’accessibilité de leur territoire aux touristes (politiques de transport, politiques réglementaires, politiques fiscales….). Le renforcement de l’offre en transport constitue un des leviers développés conjointement par les territoires et les entreprises privées pour développer la fréquentation touristique. Les logiques des acteurs nationaux (Etat, investisseurs locaux, réceptifs, etc.) se croisent alors avec des stratégies transnationales (compagnies aériennes qui évoluent aujourd’hui dans un vaste réseau d’alliances, tour-opérateurs, chaînes hôtelières, etc.). Quelles sont les marges de manœuvre de chacun de ces acteurs, comment leurs stratégies s’accordent-elles ou s’opposent-elles ?
Responsables scientifiques :
- Laurence Moisy : ESTHUA - Université d’Angers
- Boualem Kadri : ESG – Université du Québec à Montréal
